5.1Zakupy w sklepie są dobrowolne i wspierają koszty utrzymania oraz rozwój serwera.
5.2To, co otrzymujesz, jest ograniczoną, osobistą, niezbywalną licencją na korzystanie z treści wirtualnych w grze. Przedmioty wirtualne, monety i usługi nie są własnością, nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na pieniądze ani przenoszone poza grę.
5.3Dostawa jest natychmiastowa. Dokonując zakupu, wyraźnie żądasz natychmiastowego wykonania usługi i przyjmujesz do wiadomości, że po zakończeniu dostawy tracisz ustawowe prawo do odstąpienia od tego zakupu.
5.4Jeśli zakup nie został dostarczony, został dostarczony nieprawidłowo, lub wystąpiła awaria techniczna po naszej stronie, skontaktuj się z administracją. Naprawimy zamówienie lub zwrócimy środki. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni od zakupu.
5.5Administracja nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonane z błędnymi danymi podanymi przez gracza, ani za zakupy dokonane przez osoby trzecie, które miały dostęp do konta gracza.
5.6W przypadku zakwestionowania płatności u dostawcy płatności (chargeback), konto może zostać zawieszone do czasu rozwiązania sporu, a dostarczona zawartość może zostać wycofana na ten czas. Po rozstrzygnięciu sprawy dostęp zostaje przywrócony.
5.7Powtarzające się lub składane w złej wierze spory dotyczące płatności mogą skutkować trwałą odmową dalszego świadczenia usług.
5.8Zawartość wirtualna może zostać zmodyfikowana, zrównoważona (rebalans) lub wycofana w miarę rozwoju serwera. Nie rodzi to roszczenia o rekompensatę.
5.9Płatności są realizowane przez zewnętrznych dostawców płatności. Wybierając metodę płatności i finalizując transakcję, gracz akceptuje również obowiązujące warunki wybranego dostawcy płatności (np. HotPay, PayPal lub inne dostępne usługi płatnicze). Warunki dostawcy płatności regulują przetwarzanie płatności w zakresie, w jakim mają zastosowanie.